近日，湖南长沙一女孩在搬家途中，从货拉拉司机的车上跳下不幸身亡。事件发生后备受关注，目前的阅读量已经超过13亿。

目前公安部门已依法对涉事司机进行刑事拘留，正在开展深入调查。

事件回顾

2月6日晚上，莎莎在货拉拉平台上叫了一辆小货车，司机是一个男子。21点17分，他们从岳麓区的天一美庭出发，去往相隔8公里的步步高梅溪湖国际公寓。在这之前，莎莎曾发微信告诉家人，行李装好了。刚上车的几分钟，她还在工作群里和同事聊天。

直到21点30分，货拉拉的周姓司机报警说莎莎跳窗了。警察赶来时，地面留下了一滩血。当晚，莎莎被送进医院，诊断为重度脑外伤、创伤性颅内血肿、创伤性蛛网膜下腔出血、脑挫伤、创伤性脑水肿、颅骨骨折、颅底骨折、心律失常等。经过4小时的手术后，她被送进了重症监护室。

两天后，莎莎因抢救无效，不幸去世。

受害人莎莎

出事地点 警方正用货拉拉实地勘查

引发舆论，货拉拉道歉

2月21日晚上，莎莎的弟弟在微博发声质疑，“姐，你为什么要跳窗？这短短六分钟里到底发生了什么？谁能告诉我这六分钟里到底发生了什么？不到10公里的车程，成了你永远都搬不到的新家。”由此引发舆论。网络上，这件事的讨论声浪开始一波接一波，话题潮起潮落。

莎莎叔叔说货拉拉推卸责任，“一上来就强调，货拉拉与司机没什么关系，公司并不是当事方，把过错都推给司机”。回忆起那天的谈话，他不由地语气激动。他说：“如果我侄女的死，不能唤醒这种全国性网约车平台的社会责任和良心，那我侄女的命就白丢了。”

2月24日上午，货拉拉在微博发布关于用户跳车事件的致歉和整改公告。货拉拉表示，“对事件的发生，平台负有不可推卸的责任”。货拉拉称“于2月23日下午取得家属的谅解，并将于家属一起妥善处置善后事宜”。

货拉拉在此次声明中指出，将强制上线全程录音功能，确保意外发生时及时掌握车内情况，该功能将于3月14日上线；将试运行车内车外货厢全程监控，对司机驾驶行为进行安全提醒，该功能将于3月10日上线……

交通运输部回应货拉拉事件：新业态决不能打着创新的旗子以牺牲安全为代价谋发展。

25日，交通运输部对近期货拉拉一女生跳车事件进行回应。交通运输部表示，无论是传统道路货运物流企业，还是依托互联网、信息化技术成长发展的新业态新模式，抑或是涉足到物流领域的电子商务平台，都应当牢牢坚守安全发展的底线，始终把维护和保障人民群众生命财产安全放在第一位，决不能打着创新的旗子，打着互联网的牌子走以牺牲安全为代价的发展路子，必须处置好安全与发展、守正与创新的关系，依法依规，规范经营，切实落实好安全生产的主体责任，采取有效举措，持续提升安全管控能力和服务质量。

平台责任不可推卸，网络货运乱象要解决

对于货拉拉事件而言，类似这种事情已经不是首例，更不应归类于个案。这是整个行业的一种乱象。

抛开此次事件不说，网络货运平台不仅侵犯了消费者的利益，也侵犯了广大货车司机的利益。只要交1000块钱押金和半个小时培训，就能成为一名货拉拉司机，这样的低门槛不仅扰乱了货运市场的价格，还会让低素质司机抹黑整个货车司机群体，让勤勤恳恳干活的货车司机无辜躺枪。

因此，网络货运平台必须尽快加强安全管理，还大家一个良好的货运环境！

来源：卡团